“山西自古就有重商文化传统，形成了诚实守信、开拓进取、和衷共济、务实经营、经世济民的‘晋商精神’。”走到位于山西省晋中市祁县的乔家大院门口，就看到左边的照壁上醒目地誊写着习近平总书记在2017年6月视察山西时，对晋商精神的高度评价。诚实守信，位列晋商精神之首。
“先祖乔贵发不畏艰苦西口创业，开创乔氏基业。在中堂乔致庸、乔映霞等继承前辈诚信、开拓、创业之精神，以儒治商，以利取义，极盛时期，不仅‘复’字联号雄踞包头，大德恒、大德通成为全国最具影响力的两大票号，而且，在京津、东北和长江流域各大商埠经营粮、茶、钱、当等商业及金融业。乔氏族人世代笃守诚信，以德兴商，爱国济民……”跟随解说员的介绍，乔家大院的诚信传统、账簿规则以及先进的股份制管理模式一一展现在面前。
高瞻远瞩的诚实守信理念
“楼房院与平房院错落有致，正院与偏院主次分明。院中有院，院内套院，院落整体布局构成一个‘囍’字形。这里不仅是一座大院，还是一种无可替代的文化。著名电影《大红灯笼高高挂》和电视连续剧《乔家大院》就在这里拍摄。乔家大院也成为了晋商文化的代表。”解说员讲解道。
乔家的家规是“六不准”，即“不准纳妾、不准赌博、不准嫖娼、不准吸毒、不准虐仆、不准酗酒”。在此基础上，制定了家训，展示在大院各处。在当地人看来，这是乔家富过了五代、在乔致庸第三代富可敌国的秘诀。
比如，在楹联、匾额上，写有“为善最乐”“经济会通守纪律，言词安定去雕镌”“子孙贤族将大，兄弟睦家之肥”“忠厚培心和平养性，诗书启后勤俭传家”“传家有道唯存厚，处世无奇但率真”等语句，均要求家人与人为善、待人真诚、兄弟和睦、勤俭持家。诚信理念穿插其中，而“诚信”二字更是直接悬挂在乔家大院进门的牌匾上。
好的家风家训是让家族长久繁荣兴旺的重要因素之一。晋商的家风家训大多建立在“仁、义、礼、智、信”的思想基础上，反映在“温、良、恭、俭、让”的道德准则上，教育后代要养成诚信、正直、节俭、谦逊、孝顺的品格。
中国会计学会会计史专业委员会主任委员赵丽生说：“晋商文化的精髓是诚实守信。明清时期的全国著名商帮有晋商、徽商、鲁商、苏商、浙商、赣商、闽商、潮商、秦商，这些传统商帮有一个共同的特征，就是秉承‘诚实守信’的商训。晋商的诚信教育更是从娃娃抓起。山西乡间有一首童谣‘该你的钱，还你的钱，栽上树，长成材，做成船。船烂了，烧成灰，沤成肥，栽上树，长成材，该你的钱，还你的钱……’，便是为了从小培养孩子的诚信品质。”
他进一步举例说，比如，乔家在包头的商号曾发现一批掺假的胡麻油，不仅回收了已经售出的次品胡麻油，并全额退款，而且将未售出的全部倒掉换成好油。
再如，1930年，中原大战后，山西流通的晋钞一夜贬值。山西省银行公布20元晋钞兑换1元银元，导致老百姓损失惨重，乔家本可趁机大赚一笔，但其坚守诚信，哪怕倾家荡产也要坚持给存款户1元晋钞兑1元银元。
赵丽生介绍，山西商帮在坚持“诚实守信”商训的同时，非常重视如何看待眼前利益与长远利益、己方利益与他方利益、商业利益与社会利益之间的关系，实际上就是“义”与“利”的关系。他们坚守的基本原则就是“义先利后，以义制利”。山西人居然可以把一个威风凛凛忠、义、信、智、勇的将军塑造成人人膜拜的“财神爷”——关公，就是基于崇尚关公“大义参天”的仁义品质，进而结合商家特点升华为“以义制利”的商业道德。这是山西商人精商术、据商德、守商道长期积累而形成的商业思想，这些商业思想对传统商界影响极大，对现代商人同样具有较强的指导意义。
“牺牲眼前利益、服从长远利益，牺牲个人利益、兼顾他人利益，牺牲局部利益、服从全局利益，牺牲企业利益、服从民族利益等，需要有境界、有格局。以乔家为代表的山西商帮之所以能够驰骋欧亚几万里、纵横商界几百年，就是因为山西商人境界高、格局大，敢于开拓，善于创新，能够吃苦。”赵丽生说。
规范的财务和股权管理
在院内不同房间的展示里，既有主人家四处悬挂的为人警句、处事原则等教诲，更有曾经使用过的账簿账册等财会元素。
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